Vil du jobbe med 1:a linje support hos Get?

1. linje support/helpdesk/brukerstøtte

Vi ser etter deg som er nyutdannet innenfor IT og som vil gripe muligheten til å utvikles i en spennende bedrift med herlig arbeidskultur og høyt energinivå! Her vil du jobbe sammen med faglig sterke kollegaer og yte service til hele Norge. Er du den vi ser etter?

Stillingsbeskrivelse

På vegne av Academic Work sin samarbeidspartner Get søker vi nå etter en junior driftsingeniør. Du kommer til å bli en del i et godt arbeidsmiljø og gi support til kunder rundt om i hele Norge. Videre vil du jobbe tett sammen med teamet ditt på 10 personer og samarbeide for å sammen løse kundenes behov på best mulig måte. Dette er en kjempemulighet for deg som er ferdig utdannet og som ser etter faglig erfaring.

Arbeidshverdagen din vil delvis preges av følgende:

  • Overvåking av vår samarbeidspartners nett, systemer og tjenester
  • Feilretting på alle plattformer og produkter
  • Kommunikasjon mot alle avdelinger i feilsituasjoner
  • Koordinering av midlertidige løsninger, workaround og permanent retting
  • Logg og journalføring
  • Yte 1. linje support
  • Oppfølging og eskalering av uløste problemer / hendelser
  • Rollen vi gå i skift, vekslende annen hver uke mellom dagvakt og kveldsvakt

Du blir tilbudt

I stillingen får du muligheten til å jobbe og ha stor påvirkning i et lite, men meget kompetent miljø. Du får også muligheten til å utfordre deg innenfor mange forskjellige teknologier samt jobbe med sterke og attraktive merkevarer. Selskapet tilbyr en positiv arbeidskultur med høyt energinivå, samt godt miljø med flere årlige sosiale sammenkomster og aktiviteter.

Ønskede kvalifikasjoner

  • Har nylig fullført høyere utdannelse innenfor IT
  • Er interessert i nettverksløsninger
  • Har teknisk forståelse og evner til å sette seg raskt in i tekniske ting
  • Er punktlig og har bred ansvarsfølelse

Som person er du

  • Løsningsorientert
  • Strukturert
  • Selvstendig

Annen informasjon

  • Oppstart: Snarest
  • Arbeidsomfang: Bemanning, heltid ut 2019
  • Plassering: Oslo
  • Søknadsfrist: 20. september

Vi vil foreta en løpende vurdering av kandidater, noe som innebærer at vi selekterer og inviterer søkere til intervju fortløpende. Dette kan også bety at vi tar ned annonsen og stopper vurderingsprosessen når riktige kandidater er funnet. Vår anbefaling er derfor at du sender inn en søknad så raskt som mulig. Å søke på en stilling hos oss tar mindre enn 2 minutter.

Vi tar ikke imot søknader via mail, men har du spesifikke spørsmål rundt stillingen besvares disse på teknologi@academicwork.no under kontortiden. Du får gjerne oppgi Annonse-ID i din mail.

Firmabeskrivelse

Over 500 000 hjem og bedrifter er i dag tilkoblet Gets fiberbaserte nett, og over 1,8 million privat- og bedriftskunder bruker tjenestene hver dag. Stadig flere ønsker å knytte seg til fibernettet, og de har i flere år hatt en meget sterk vekst innenfor både bredbånd og tv. Alle Get-kunder med bredbånd har Get Sky, en brukervennlig og ubegrenset skylagringstjeneste inkludert i abonnementet. I tillegg til eget nett, leverer de også tjenester gjennom 31 regionale partnere fra Hammerfest i Nord til Kristiansand i sør. Dette gjør Get til den største utfordreren til Telenor i Norge, og selskapet til en viktig samfunnsaktør som bidrar til konkurranse i det norske markedet. Sommeren 2018 ble Get kjøpt av Telia Company er nå del av Nordens sterkeste telekomselskap.

Kontaktpersoner

Matilda Lindqvist
Rekrutterer

Hvem er Academic Work?

Vi i Academic Work jobber med å finne karrieremuligheter til young professionals – personer som er i starten av sin karriere eller ønsker å bytte karrierevei. Young professionals er vår nisje, vårt ekspertområde og en målgruppe vi tror sterkt på. Vi er et internasjonalt selskap med 20 års erfaring. Hittil har vi hjulpet 120.000 personer i jobb, og bare i Norge tilbyr vi over 1.200 karrieremuligheter i året. 

Les mer om Academic Work og se flere ledige stillinger