Vil du jobbe i en organisasjon som har som visjon å skape balanse i arbeidslivet?

Spesialrådgiver CRM

Stillingsbeskrivelse

Om stillingen

Delta er en partipolitisk uavhengig arbeidstakerorganisasjon med tro på fremtidens arbeidsliv og styrken i fellesskap. Vi vokser raskt og har i dag mer enn 83.000 medlemmer og 2.600 tillitsvalgte. Våre medlemmer jobber i offentlig tjenesteyting på tvers av fagområder og yrkesgrupper. Vi er 104 ansatte fordelt på hovedkontoret i Oslo og seks regioner. Du kan lese mer om oss på www.delta.no. 

Som spesialrådgiver CRM blir du en del av et sterkt team som sørger for at vi bruker og utvikler CRM-systemet til beste for hele organisasjonen.

Hva får du jobbe med hos oss?

  • Du vil arbeide proaktivt for å sikre at vi har høy datakvalitet i CRM-systemet/medlemsregisteret, i samarbeid med kolleger, tillitsvalgte, arbeidsgivere og våre nærmere førti tilsluttede organisasjoner. 
  • Du vil håndtere medlemshenvendelser som gjelder endringer i medlemsstatus. 
  • Du vil få ansvar for at vi har gode rutiner og prosesser for kontinuerlig innhenting av data. 
  • Du vil veilede og gi opplæring til systembrukere i hele organisasjonen. 
  • Du vil bidra i utarbeidelse av statistikk, rapporter og analyser. 

Hvilken bakgrunn har du?

  • Du har god IT-forståelse og evner å sette deg raskt inn i nye systemer.
  • Du ser forbedringsmuligheter både i system og arbeidsprosesser.
  • Kanskje har du tidligere jobbet med databaser og medlems- og kundedata?
  • Du har relevant utdanningsbakgrunn fra høyskole eller universitet, men solid erfaring kan kompensere for utdanningskrav.

Hva slags kollega ønsker vi oss?

  • Du jobber systematisk og effektivt.
  • Du liker å holde deg oppdatert og leter etter gode løsninger der du ser behov for endringer.
  • Du bidrar med samarbeidsevne, stå på-vilje, godt humør og høy arbeidsmoral.

Hva tilbyr vi deg?

  • Muligheten til å bidra til at våre medlemmer får et bedre arbeidsliv
  • Utfordrende og varierte arbeidsoppgaver på en arbeidsplass i utvikling
  • En hektisk arbeidshverdag sammen med kompetente og engasjerte kolleger
  • Fine og nye lokaler sentralt på Grønland i Oslo
  • Konkurransedyktige lønns- og arbeidsvilkår, med fleksibel arbeidstid, gode pensjons- og forsikringsordninger, treningstilskudd og firmahytte

Kontaktpersoner

Geir Wollstad
Seksjonsleder Delta Direkte
E-postadresse: geir.wollstad@delta.no
Mobil: 932 19 921
Marte Madslien
Avdelingssjef HR og organisasjonsstøtte
Mobil: 415 29 701