Servicemedarbeidere byggesak - Byutvikling

Stillingsbeskrivelse

Vi er 20 medarbeidere på byggesaksenheten med ansvar for behandling av bygge- og dele søknader i Tromsø kommune. 
Byggesaksenheten søker etter to servicemedarbeidere i et toårig engasjement. 
Målet er å bli mer serviceorientert ved å klare å besvare henvendelser etter plan- og bygningsloven fortløpende, samt overholde saksbehandlingsfristene. Byggesaksenheten mottar en rekke henvendelser om generelle spørsmål som er relatert til utbygging, fortrinnsvis på private boligeiendommer. I dag er det saksbehandlerne som må besvare henvendelsene. 

I tillegg til å besvare henvendelser vil det kunne bli oppgaver som enklere byggesaksbehandling, mottakskontroll og samarbeid med kommunikasjonsavdelingen for oppgradering av byggesakskontoret sine nettsider. 

Gjennom, god tilgjengelighet og god kommunikasjon vil kommunen løfte servicenivået. 

Servicemedarbeiderne vil ha kontorplass i servicetorget, men være tilsluttet byggesakskontoret.

Kvalifikasjoner

  • Høyere, relevant utdanning.
  • God kjennskap til plan- og bygningsloven.
  • Kjennskap til byggesaksbehandling vil bli vektlagt.
  • Kjennskap til detaljregulering vil også vektlegges.

 

Personlige egenskaper

  • Du trives med publikumskontakt, er serviceinnstilt og kundeorientert.
  • Høy arbeidskapasitet
  • Selvstendig, strukturert og løsningsorientert
  • Effektiv
  • Evne til å samarbeide, veilede og kommunisere på en god måte internt og eksternt.
  • Gode norskkunnskaper og god, muntlig og skriftlig fremstillingsevne
  • Personlig egnethet vil bli vektlagt.

 

Vi tilbyr

  • Profesjonelt fagmiljø med høy tverrfaglig kompetanse
  • Godt kollegialt samhold, både sosialt og faglig
  • Lønn og andre betingelser etter avtale
  • Flyttegodtgjørelse etter avtale
  • Pensjons- og forsikringsordning
  • Fleksibel arbeidstid og ellers gode betingelser

 

Annet

Tilsetting skjer i henhold til gjeldende lover, reglementer og tariffavtaler.

  • Vi gjør oppmerksom på at søkere kan føres opp på offentlig søkerliste, selv om søkeren har bedt om anonymitet. Dette blir du så fall varslet om.
  • Søknad sendes elektronisk innen fristen ved å trykke "søk på stillingen" oppe til høyre.

Kjenner du deg igjen i dette? Vi vil gjerne ha din søknad!

Kontaktpersoner

Sissel Henriksen
konstituert byggesakssjef
Mobile: 482 17 647

Hvem er Tromsø kommune?

Tromsø kommune  er med sine 75 000 innbyggere Nord-Norges største. Tromsø er eneste nordnorske 1800-talls trehusby som overlevde 2. verdenskrig uten store skader. Bysenteret har derfor stor betydning for nordnorsk urban identitet. Byen kan beskrives som en urban villmark, med kafeer, universitet og folkeliv i naturskjønne omgivelser. Tromsøs unike, strategiske plass i nordområdene er koblet sterkt opp mot universitetet, universitetssykehus, et godt flyrutetilbud, fantastisk natur og et yrende kultur- og idrettsliv. Kommunen har rundt 6.900 medarbeidere fordelt på 85 enheter og tjenester.