Service Delivery Manager til Sysco!

Prosjektleder (IT)

Har du sterk teknisk interesse og ønsker å være en rådgiver for dine kunder? Trives du med å koordinere større prosjekter og leveranser? Da anbefaler jeg deg å lese videre!

Stillingsbeskrivelse

 

 

 

Stillingsbeskrivelse

Sysco skal være en pådriver av digital transformasjon i Norden, og den ledende aktøren for energisektoren. Rollen som Service Delivery Manager er knyttet til vår fagenhet Cloud & Operations, og vil være et viktig bindeledd mellom leveranse, salg og kunde. Det er derfor viktig at du innehar forståelse og teknisk kompetanse fra tidligere arbeidserfaring. Rollen innebærer stor frihet, og du styrer i stor grad din egen hverdag. En typisk hverdag kan bestå av alt fra gjennomgang av rapportering og status med kunde til rådgivning av produkt og leveranse. Du må like å skape relasjoner til din kundeportefølje, og på en naturlig måte ta eierskap for dine prosjekter.

Sysco har base i Oslo, Stavanger, Stord eller Haugesund. Hvor du ønsker å jobbe fra er opp til deg.

Hva får du i Sysco?

  • Fokus på kompetanseheving som skjer både i form av online studier (Udemy), faglige meet-ups, events med partnere, blogs etc.
  • Faglige samlinger to ganger årlig
  • Disponibel leilighet i Sabinillas
  • Konkurransedyktige betingelser
  • Gode forsikringsordninger

Arbeidsoppgaver

  • Sikre leveranse i henhold til SLA på drift og prosjekter
  • Delta i driftsmøter med kunder, inkludert presentasjon av driftsrapport og status på prosjekter
  • Overordnet ansvar for rapportering ihht kontraktsforpliktelser
  • Rapportering på leveranse i hht KPIer
  • Delta i videreutvikling og optimalisering av gjeldende prosesser inkl ansvar for å
  • analysere, identifisere og foreslå forbedringstiltak.
  • Utarbeide forslag til forbedringstiltak og prosjektplaner
  • Koodinering av løpende prosjekter
  • Presale støtte

Ønskede kvalifikasjoner

  • Prosjektleder erfaring
  • Kjennskap til ITIL er en fordel
  • Teknisk infrastruktur kompetanse
  • Forvaltning av kontrakter og SSA-D avtaler
  • Oppfølging av og rapportering på kontrakter
  • Utføre prosjektarbeid på tvers av intern og ekstern organisasjon
  • Snakker og skriver flytende norsk og engelsk

Som person har du stor arbeidskapasitet og forstår hvor det brenner. Du er systematisk i ditt arbeid, og kjenner dine kunder godt.

Annet

Snarest. Det haster å fylle stillingen, og vi anbefaler derfor at du søker med en gang. Annonsen kan komme til å bi tatt ned tidligere dersom vi finner rett kandidat. Dersom du har spørsmål vedrørende stillingen er du velkommen til å ta kontakt med Anette Hansen.

Denne rekrutteringen gjøres av bemannings- og rekrutteringsselskapet Academic Work, men du vil bli fast ansatt i Sysco.

Firmabeskrivelse

SYSCO er Norges største uavhengige IT-miljø innen energi og databaser, og tilbyr rådgivning, programvareutvikling, prosjektledelse, samt drift og forvaltning. SYSCO er blant de største partnerne til Oracle i Norge, og de er forhandlere av alle produkter og løsninger fra Oracle. SYSCOs misjon er å skape gode historier gjennom kunnskap og energi, og de har siden oppstarten gitt dyktige ansatte ledig tid til å investere det lille ekstra i ulike prosjekter, noe som har ført til en rekke ulike løsninger som de tilbyr sine kunder. Selskapet ble etablert i 2004, og har i dag mer enn 120 ansatte med kontorer i Oslo, Haugesund, Bergen, Stavanger, Sverige, Danmark og Peru.

Hvem er Academic Work?

Vi i Academic Work jobber med å finne karrieremuligheter til young professionals – personer som er i starten av sin karriere eller ønsker å bytte karrierevei. Young professionals er vår nisje, vårt ekspertområde og en målgruppe vi tror sterkt på. Vi er et internasjonalt selskap med 20 års erfaring. Hittil har vi hjulpet 120.000 personer i jobb, og bare i Norge tilbyr vi over 1.200 karrieremuligheter i året. 

Les mer om Academic Work og se flere ledige stillinger