Er du like interessert i mennesker som i teknologi? Da ser vi etter deg.

1. linje support/helpdesk/brukerstøtte

Er du IT-student og ønsker relevant sommerjobb? Vi ser etter tre sommervikarer på fulltid til en av våre kunder i Stavanger.

Stillingsbeskrivelse

Denne jobben er både viktig og givende: Vi søker deg som ønsker å bli med på laget for å ruste Norge med skreddersydd teknologi. Du vil møte varierte problemstillinger og kunden er avhengig av deg for å få flyt i sin arbeidshverdag. Din arbeidshverdag vil være svært varierende og være ulik fra lokasjon til lokasjon. Gjennom sommeren kan det også være at du jobber på ulike lokasjoner eller på én lokasjon gjennom sommeren. På de ulike lokasjonene vil også størrelsen på teamene variere, avhengig av hvor stor lokasjonen er. Du kan derfor forvente å jobbe i team på inntil seks personer. Gjennom sommeren kan vi garantere deg et godt arbeidsmiljø, relevante og krevende utfordringer som tar oss ett hakk nærmere en verden hvor teknologi er til for å gjøre livet enda bedre. Vi lover deg også et miljø hvor du får utviklet deg personlig og profesjonelt.

Arbeidsoppgaver

  • Helt konkret vil din varierte arbeidshverdag inkludere:
  • Helpdesk og servicedesk, dette vil variere fra site til site
  • Support fra A-Å innenfor førstelinje og opp til andrelinje
  • Klargjøre remote-desker
  • Telefon, mail og ticketsystem, samt fysisk på den enkelte kontorplass

Ønskede kvalifikasjoner

  • Har en sterk interesse for IT og teknologi og søker en karriere innenfor dette området
  • Studerer eller skal starte på studier innenfor IT. Dette kan være alt fra informatikk til nettverk og sikkerhet. Om det er på bachelor-nivå eller fagskole har heller ingen betydning
  • Har kjennskap til Active Directory og ITIL-terminologien
  • Har hatt jobber hvor service har vært i fokus, da du vil representere vår kunde utad
  • Kommuniserer godt på norsk og engelsk, muntlig og skriftlig

Som person brenner du for å yte førsteklasse support til kundene dine, skape god kommunikasjon med kundene og er løsningsorientert. For å lykkes i denne rollen har du høy interesse for IT, du er ansvarsfull, fleksibel. Du ønsker å tilegne deg relevant erfaring og utvikles.

Annet:

  • Oppstart: Midten/slutten av juni med varighet frem til studiestart i august/september
  • Sted: Stavanger
  • Omfang: 100 % i sommer, med mulighet for forlengelse på deltid utover høsten
  • Søknadsfrist: 08. mai

Med utgangspunkt i den korte søknadsfristen, vil vi foreta en løpende vurdering av kandidater, noe som vil innebære at vi selekterer og inviterer søkere til intervju fortløpende. Dette kan også bety at vi tar ned annonsen og stopper vurderingsprosessen når riktige kandidater er funnet. Vår anbefaling er derfor at du sender inn en søknad så raskt som mulig.
Vi tar ikke imot søknader via mail, men har du spesifikke spørsmål rundt stillingen besvares disse på request@academicwork.no under kontortiden.

Firmabeskrivelse

Vår kunde er en betydelig aktør i IT-bransjen, og er spesialister i IT-infrastruktur. De jobber for en bedre fremtid bygget med IT og deres avdeling i Stavanger har behov for å styrke teamet gjennom sommeren. Ved å søke på stillingen vil du få detaljer om vår kunde og deres virksomhet. Vi søker deg som er student og ønsker relevant arbeidserfaring ved siden av studiene, enten om du er hjemme fra studiene i sommer, eller forblir i området utover høsten. Det finnes også muligheter for forlengelse på deltid etter skolestart. Vi ønsker en som vil være med å utfordre og styrke avdelingen vår slik at vi er enda bedre rustet til de utfordrende og spennende oppgavene vi har.

Hvem er Academic Work?

Vi i Academic Work jobber med å finne karrieremuligheter til young professionals – personer som er i starten av sin karriere eller ønsker å bytte karrierevei. Young professionals er vår nisje, vårt ekspertområde og en målgruppe vi tror sterkt på. Vi er et internasjonalt selskap med 20 års erfaring. Hittil har vi hjulpet 120.000 personer i jobb, og bare i Norge tilbyr vi over 1.200 karrieremuligheter i året. 

Les mer om Academic Work og se flere ledige stillinger