Er du ferdig utdannet IT-student og ønsker fulltidsstilling?

1. linje support/helpdesk/brukerstøtte

Har du en interesse for teknologi som skal bidra til verdiskaping og økt IKT-sikkerhet? Ønsker du å jobbe for et selskap som satser høyt på innovasjon og utvikling? Academic Work søker på vegne av vår kunde en serviceinnstilt IT konsulent!

Stillingsbeskrivelse

Som konsulent for vår kunde vil du være ansvarlig for 1. og 2.-linjesupport knyttet til deres IKT-tjenester. Du vil også bidra til økt innsikt i kundebehov og videreutvikling av tjenester knyttet til telefoni, video- og trådløs teknologi.

Arbeidsoppgaver

  • Support mot eksterne kunder
  • Teknisk problemløsing
  • Dokumentasjon og rapportering
  • Kundeoppfølging og yte god kundeservice
  • Forefallende arbeid knyttet til kunde
  • og tjenesteoppfølging

Ønskede kvalifikasjoner

  • Høyere utdanning innen IT og teknologi, eller minimum ferdigstilt lærlingperiode
  • Kompetanse innen kommunikasjonsteknologi, identitet og/eller autentisering er en fordel
  • Relevant erfaring fra IT bransjen, som konsulent eller i lignende stillinger, vil telle positivt
  • Har gode kommunikasjonsevner på norsk, både skriftlig og muntlig

Det er viktig at du innehar rett utdannelse og bakgrunn, men det er vel så viktig hvem du er som person. For å lykkes i rollen som konsulent for vår kunde må du ha et sterkt fokus på kundeservice. Du vil ha et serviceansvar ovenfor interne og eksterne kunder, og det er derfor viktig at du til enhver tid tenker løsninger fremfor problemer og du samarbeider godt med andre. I tillegg er det ønskelig at du har en genuin IT-interesse og et mål om å bygge en langsiktig IT-karriere.

Høres dette spennende ut? Søk i dag!

Annet

  • Omfang: Fulltid, 6 måneders engasjement med mulighet for forlengelse.

Søk på stillingen ved å klikke på Søk nedenfor. Vi vil vurdere søknader fortløpende og anbefaler derfor å sende inn en søknad så snart som mulig. Uavhengig av utfall, vil vi oppdatere deg om fremdrift etter søknadsfristens utløp.

Firmabeskrivelse

Academic Work åpnet i januar 2007 vårt første kontor i Norge, og har etter det fortsatt å ekspandere ved å starte opp virksomheter i både Finland, Tyskland, Danmark og Sveits. Det jobber i dag rundt 85 personer på våre to kontorer i Norge og vi opplever fremdeles stor vekst internt. Totalt omsetter Academic Work for 2,2 milliarder kroner og formidler over 16 000 jobber hvert år. Vårt mål er å bli verdensledende på vårt ekspertområde bemanning og rekruttering av young professionals.

Hvem er Academic Work?

Vi i Academic Work jobber med å finne karrieremuligheter til young professionals – personer som er i starten av sin karriere eller ønsker å bytte karrierevei. Young professionals er vår nisje, vårt ekspertområde og en målgruppe vi tror sterkt på. Vi er et internasjonalt selskap med 20 års erfaring. Hittil har vi hjulpet 120.000 personer i jobb, og bare i Norge tilbyr vi over 1.200 karrieremuligheter i året. 

Les mer om Academic Work og se flere ledige stillinger