Aller Media søker IT-konsulent

Denne stillingsutlysningen er utløpt siden 22. november, 2017. Se andre jobbmuligheter »

Stillingsbeskrivelse

Er du motivert til å jobbe i en stilling med mange ulike oppgaver i en nordisk kreativ organisasjon der ingen dager er like? 

Aller Media AS søker en serviceinnstilt IT-konsulent til Service Delivery i fast 100 % stilling med arbeidssted Hasle, Oslo. Vi har selskaper i Norge, Finland, Sverige og Danmark, og vår servicedesk består av ansatte fra alle land. IT-konsulenten vi nå søker vil hovedsakelig jobbe med den norske delen av organisasjonen.

 

Stillingsbeskrivelse

Vi leter etter en dedikert IT-konsulent med en strukturert tenkemåte, som er selvgående, men også en lagspiller. Du vil gi brukerstøtte til ansatte i Aller Media og fullt eller delvis eide datterselskaper. Du vil få ansvar for å gjennomføre førstelinje support innenfor følgende områder:

  • Installasjon og oppsett av arbeidsstasjoner og programvare ved on- og offboarding
  • Kjøp av hardware og programvare
  • Brukeradministrasjon og Active Directory
  • Office 365, Exchange og Adobe Creative Suite med mer
  • Arbeide med tverrfunksjonelle og desentraliserte team i Norden

 

Vi ønsker at du: 

  • Har kunnskap om Windows, MAC, og ulike IT-miljøer
  • Kan håndtere problemer registrert i vårt ITSM-system
  • Kan identifisere og eskalere hendelser som krever øyeblikkelig oppmerksomhet
  • Kan rapportere hendelses- og serviceforespørsler, og sørge for at svar og problemløsning er i henhold til SLA
  • Kan bidra til optimal bruk av IT-utstyr i organisasjonen
  • Kan lage og vedlikeholde dokumentasjon og brukerhåndbøker, samt lokal opplæring
  • Kan levere utmerket sluttbrukertjeneste via telefon, system og personlig oppmøte

 

Vi ser etter: 

  • En uavhengig IT-supporter som kan ta nødvendige beslutninger for å løse dagens oppgaver
  • Du er drevet av å levere høy service, og å finne riktig teknisk løsning
  • Evnen til å formidle IT-løsninger for sluttbrukerne
  • God empatisk evne, respekt og forståelse for brukerne
  • Du snakker flytende norsk og engelsk

 

Vi tilbyr: 

  • En spennende jobb i et kreativt og uformelt miljø
  • Fokus på faglig og personlig utvikling og opplæring
  • Veldig gode kolleger i hyggelige lokaler
  • Gode fordeler til ansatte innen helse, mosjon og rekreasjon

 

Vennligst send søknadsbrev og CV til Mette.thorup@aller.com. 

Har du generelle spørsmål vedrørende stillingen, ring +45 25664625. 

For mer detaljert informasjon; kontakt Hans-Fredrik Vestereng på hans-fredrik.vestereng@aller.com eller telefon +47 978 20 635 

 

Søknadsfrist: Snarest

Oppstart: Så snart som mulig

 

Kontaktpersoner

Hans-Fredrik Vestereng
Telefonnummer: +47 978 20 635

Hvem er Aller Media?

Aller Media AS konsern er det fjerde største medieselskapet i Norge med en omsetning på ca 2 milliarder kroner. Vi er et innovativt, multimedialt mediekonsern som omfatter kjente norske merkevarer som blant annet Dagbladet, Se og Hør, KK og SOL. Utover medievirksomheten har Aller Media investert i virksomheter med tilknytning til medieområdet som f.eks Hyper, Redink, OMG og Nova Vista.

Selskapet eies av Aller Holding A/S og har søsterselskaper i Sverige, Danmark og Finland. Konsernet i Norge har totalt ca 650 ansatte og holder til i attraktive lokaler på Hasle i Oslo.